De implicitte kompetencer

Blandt erfarne profiler, det vi kan kalde eksperter, og alle dem, der har papir på og lever for deres håndværk – findes der et paradoks.

Det beskriver, hvordan en person, som bliver dygtigere og dygtigere, bliver tilsvarende eksponentielt mindre opmærksom på, at kommunikere sine kompetencer for lægfolk.

Tag hverdagseksemplet; lægen, der bruger latin og flotte ord til diagnoser, før de bliver formidlet så man forstår at influenzaen skal kvæles med antibiotika. Eller den garvede elektriker, som svæver over i faser, korrespondance og CTS-styring. Eller den garvede cykelmekaniker, der taler om krankboks, nav og frempind, indtil du forstår at cyklen mangler olie.

De simplificerede eksempler kan nemt overføres til rekrutteringsbranchen

Når IT-arkitekten med 30 års erfaring ’glemmer’ at nævne centrale teknologier eller kompetencer i en samtale, CV eller præsentationen, er det ikke et bevidst valg. Det er derimod bevidst indlæring og automatisering i den del af hjernen, der også styrer tandbørstning og andre rutinemæssige gøremål.

Det kan være frustrerende for både kunder og rekrutteringskonsulenter, når eksperten taler på et for højt niveau og det er svært at følge med, medmindre alle involverede parter er det vi, på moderne dansk, kan kalde ’subject matter experts’. Til en samtale kan kandidat, kunde og konsulent endda blive så forvirrede og tale forbi hinanden, at tiden – og pengene – er spildt.